Veelgestelde vragen
Je vindt hier de antwoorden op veelgestelde vragen. Als jouw antwoord er niet tussen staat, neem dan contact met ons op.
Wat is een kalknagel?
Een kalknagel/schimmelnagel (onychomycose) is een schimmelinfectie van de teen- of vingernagel.
Zijn schimmelnagels besmettelijk?
Ja: de infecties worden veroorzaakt door dermatophyten, schimmels die op of in mensen en dieren leven. De schimmels die nagelschimmel veroorzaken worden dus veel verspreid van mens tot mens (en van teen tot teen!)
Heb ik een schimmelnagel?
Nagelschimmel kan er op vele verschillende manieren uitzien, maar is meestal herkenbaar aan verdikking en verkleuring, het meest zichtbaar aan het uiteinde van de nagel. De nagels worden meestal wit/gelig en de nagel kan loslaten van de nagelplaat. Niet alle verkleuring is een gevolg van nagelschimmel, en niet alle nagelschimmel is het meest zichtbaar aan het uiteinde. Als u niet zeker weet of u een schimmelnagel heeft, neem dan contact op met uw huisarts of dermatoloog.
Hoe kan ik voorkomen dat ik een kalknagel krijg?
Het is praktisch erg moeilijk om het onstaan van nagelschimmel met zekerheid te voorkomen. Een groot deel van alle mensen wereldwijd krijgt er vroeg of laat mee te maken. Wel zijn er maatregelen om de kans op infectie te verkleinen, waaronder:
Ik heb Nailclin besteld, wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Wij streven ernaar om de bestelling binnen 3 werkdagen te leveren.
Ik heb mijn Nailclin bestelling niet ontvangen, wat moet ik doen?
Als u uw bestelling niet heeft ontvangen binnen 3 werkdagen, of uw heeft uw bestelling helemaal niet ontvangen, neem dan contact op met Pronova Laboratories via e-mail: klantenservice@pronovalab.com, of tel: +31 (0) 294 466 619.
Ik wil mijn bestelling annuleren, hoe moet ik dat doen?
U kunt uw bestelling annuleren tot 24 uur na het plaatsen van uw bestelling. De bestelling kan geannuleerd worden door uw verzoek, inclusief bestelnummer, naam en adres per email door te sturen aan info@nailclin.nl.
Waaruit bestaat Nailclin?
De verpakking bevat:
Wat zijn de ingrediënten van Nailclin?
Nailclin bevat de volgende ingrediënten: ethanol (alcohol), water, witte tijmolie, eucalyptus citriodoraolie, en melkzuur
Is Nailclin een natuurlijk product?
Nailclin is een samenstelling van stoffen zoals ze in de natuur voorkomen. De werkzame oliën hebben bewezen effect in bescherming tegen schimmels.
Hoe vaak moet ik Nailclin gebruiken?
Nailclin dient gedurende de eerste maand twee keer per dag gebruikt worden, daarna kan Nailclin eenmaal daags worden aangebracht, totdat het aangetaste nagelweefsel compleet is uitgegroeid.
Hoe weet ik wanneer de pen leeg is?
Door aan de knop te draaien zal de kwast zichtbaar vochtig worden. Bij de eerste keer gebruik kan het even duren voordat het kwastje nat wordt. Wanneer Nailclin aangebracht wordt op de nagel kun je een dun laagje vloeistof op de nagel zien ontstaan. De vloeistof wordt snel geabsorbeerd in de nagel. Zodra het kwastje van de pen niet meer vochtig wordt als de knop van de pen wordt gedraaid, en de nagel wordt niet vochtig, dan is de pen leeg.
Kun je Nailclin op meer dan een nagel gebruiken?
Ja, Nailclin kan gebruikt worden om meerdere nagels tegelijk te behandelen.
Zal ik mijn gezonde nagels infecteren als ik de Nailclin pen op al mijn nagels gebruik?
Nee, de vloeistof is krachtig en er bestaat geen risico dat de schimmel verspreid wordt via de kwast, zolang vochtig.
Kan Nailclin bijwerkingen veroorzaken?
Als de oplossing op de omliggende huid van de nagel wordt aangebracht kan er huidirritatie optreden. Ook bestaat er een kans dat u allergisch of hypersenstief bent voor een van de bestanddelen. Bij enige vorm van jeuk of irritatie, stop onmiddelijk met het gebruik en spoel af met lauw water.
Ik heb diabetes, mag ik Nailclin gebruiken?
Hoewel er geen risico bekend is rondom gebruik bij diabetes, raden wij u aan om een arts te raadplegen.
Hoe kan ik zien dat Nailclin werkt?
Het aangetaste weefsel zal op den duur vervangen worden door gezond weefsel naarmate de nagel groeit. Afhankelijk van de ernst en het tempo van groei zullen de eerste effecten normaal gesproken binnen ongeveer 4 weken zichtbaar zijn, in de vorm van een vermindering van de verkleuring van de nagel. U wordt geadviseerd om de behandeling vol te houden tot u er zeker van bent dat al het geinfecteerde weefsel vervangen is door gezond weefsel, wat minimaal 3 maanden duurt, en tot voorbij 6 maanden in beslag kan nemen.
Moet ik ook mijn gezonde nagels behandelen?
Nailclin is een medisch hulpmiddel met als indicatie voor behandeling van geïnfecteerde nagels. Zorg ervoor dat u de nagels behandelt die naar waarschijnlijkheid geïnfecteerd zijn, ook als dit moeilijk of niet duidelijk zichtbaar is.
Ik heb een Nailclin pen gekocht, maar er komt geen vloeistof uit het kwastje. Is de pen leeg?
Bij het eerste gebruik van Nailclin kan het langer duren voordat het kwastje van de pen vochtig wordt. Draai de knop aan het uiteinde veelvuldig klokwaarts rond totdat het kwastje vochtig wordt. Indien er geenzins vloeistof verschijnt, neem dan contact op via klantenservice@pronovalab.com.